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张瑞敏进校园 用这六个字讲海尔40年成长(内附金句)

2019-02-18 07:37 作者:刘倩倩 宁冠宇 来源:青岛新闻网
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标签:列车员 澳门葡京网址 新开口

“改革先锋”张瑞敏接受媒体采访。

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青岛新闻网1月9日讯(记者 刘倩倩 宁冠宇)“没有改革开放就没有海尔,也就没有今天的张瑞敏。”话音刚落,青岛理工大学(市北校区)图书馆报告厅内,热烈的掌声再次响起。8日,由市委宣传部、市委教育工委、团市委共同主办的“改革先锋进校园”活动走进青岛理工大学,“改革先锋”,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏以“创新是改革开放的生命”为题,与到场师生分享改革开放中海尔的发展探索。

这天的张瑞敏,依然戴着那条有极高的出场率的方程式领带。

“改革先锋”张瑞敏。

6个字讲述海尔40年成长之路

“追赶”“赶超”“认可”,张瑞敏用6个字讲起海尔40年的故事。

1984年的12月26日,张瑞敏临危受命,来到当时非常破烂的青岛电冰箱总厂。“倒不说我愿意去,而是如果我不去,再也没有人去了。”张瑞敏说,他到任后很重要的任务就是借钱发工资。因为是集体企业,银行借不到,张瑞敏想到了当时富起来的一些城乡结合部。为了能每月正常发工资,张瑞敏到农村生产队大队书记家里借了近半年的钱,借到后来,对方甚至不想再借给他了。也正是在那时起,工厂开始复苏盈利。

面对师生,再次提起当年的“砸冰箱”事件,张瑞敏说,“砸毁的冰箱”不代表着真正把问题解决,但解决了观念的问题,砸出了海尔员工“零缺陷”的质量意识,也宣布了海尔全面质量管理的开始。

“追赶”中,海尔主张“出口创牌,而不是出口创汇”。国际化初期,海尔的学生用小冰箱率先进入美国市场,过硬的质量自然引得国外经销商注意。“如果你答应不用海尔的牌子,而是用我的牌子,我可以给你提高售价,还让你的销量翻一番。”面外国经销商赤裸裸的利益诱惑,张瑞敏坚决回应:如果我今天答应你,只是得到眼前一点利益,但是将来永远不会在美国市场再出现“海尔”这两个字。多年后的今天,我们看到,海尔品牌在美国市场上站稳了脚跟。

“改革先锋”张瑞敏。

“赶超阶段,改革开放使海尔在物联网模式上进入前列。”2015年和2018年,张瑞敏两次参与维也纳德鲁克论坛。张瑞敏说,2015年的维也纳德鲁克论坛上,当他谈起海尔的人单合一探索,众人的反应是不解与惊讶;而2018年,同样的论坛上,张瑞敏再次讲起“人单合一”模式,则得到论坛官方发文,认为他关于人的价值第一的观点与生态组织变革确实鼓舞人心。

2016年1月,海尔与GEA签约,兼并其家电部分。同年6月6日,当张瑞敏在GEA高中层干部会上宣布这件事时,其中有一个管理人员质疑:“你今天兼并了我们,我想知道你用什么办法来管理我们?”张瑞敏笑着分析给现场师生们听:这句话的潜台词就是,你曾经是我们的学生,如今兼并了我们,你有能力来管我们吗?“我不是你的领导,也不是你的上级,我们的领导和上级是同一个人,就是用户。”张瑞敏当时这样回答,今天又把同样的话在现场分享。

就这样,“人单合一”模式下,截至2018年9月,GEA的洗衣机小微销售上升21%,市场份额上涨19%,总体增长11%。要知道,当地行业增长为-1%。

后来,在并购FPA(斐雪派克)和三洋的过程中,再次印证“人单合一”模式的成功,衣联网、农业、医疗、种植业等领域的运用,也成为“人单合一”模式行业赋能的最佳实践。“人单合一”,得到越来越多的认可。

现场观众认真聆听。

张瑞敏鼓励学生创新创业

“改革开放最大的贡献是释放了人的价值,激发了每个人的活力。”从创业之初,张瑞敏就关注员工的价值,从最早的自主管理班组,到后来的SBU战略事业单元,他不断探索符合时代和企业发展的管理模式。

“我们为了变成物联网时代的企业,我们把1万多名中层管理者去掉。”人单合一模式下,张瑞敏将自己亲手缔造的“海尔大厦”砸掉,去掉企业中间管理层,将存在百余年的科层制彻底颠覆,并将企业管理者最重要的三权(用人权、决策权、薪酬权)让渡给员工,搭建了一个“人人都有机会成为创业家”的平台,激发了每个员工的创新活力。

“我是要把愿意成为创客的人吸引到海尔平台上来。”张瑞敏补充道,将来的企业之间的竞争不是企业中有多少院士、多少博士、多少高能人才,而应该是企业能整合多少资源。“在某种意义上,我认为管理就是借力,谁能借到最大的力,谁就赢了,而不是自己能有多大的能耐。”

互动环节,回答学生关于创业的提问后,张瑞敏也表示:希望海尔的创业平台有更多青岛理工大学的学生;希望年轻人尽早投身到创业活动中。

“请问张主席,我们应如何保持源源不断的创新灵感和创新动力的?”面对马克思主义学院姜苏芮的提问,张瑞敏再次强调“不断地颠覆自我,不断地自以为非”。他谈到,企业管理要创新,首先就是要把昨天所有的所谓的“成功”都归零。“没有成功的企业,只有时代的企业”,张瑞敏说,所谓的成功只不过是踏准了时代的节拍,但是我们都是人不是神,谁也不可能永远踏准时代的节拍,因此,创新就要战胜自我、不断的自我颠覆,尤其是管理上的创新。

“一直以来,海尔都是我的偶像,从小听海尔的故事长大。”马克思主义学院于裕华说,听了张主席的讲座,更深入地了解了海尔的企业文化、管理模式和商业模式,对自己以后的生活和工作都有很多启发。

精彩处,师生用手机或纸笔做记录。

>>>>张瑞敏对大学生这样说

一个多小时的报告中,张瑞敏讲了很多,青岛新闻网记者特别摘取部分语录,与您共勉:

1.创新不是口头上的,是要在实践当中体现出来;创新的思想解放,不是只在今天思想解放了,明天时代变了,你跟不上也不行。所谓创新,是永无止境的一个创新。

2.改革开放对所有人而言,是一场伟大的革命。伟大之处在于,它给了所有人机会,让所有人得到发展。

3.所有事情,从某种意义上讲,硬件是重要的,但只是必要条件,充分条件则是能不能真正有合格的人去把它做成。改革开放给你提供了这个外部条件,但是重要的是你自己来做。

4.“人”指的就是员工,“单”不仅是狭义的订单,而是广义的用户需求,“人单合一”即让员工与用户融为一体。员工在创造用户的价值同时,体现其自身价值。你能够创造用户多大的价值,你就有多大的价值;如果你不能创造用户价值,你就没有价值。

5.“自以为非”,并不是说“我自己什么都不是”,而是不断地挑战,不断地颠覆,自我不断地提高。

6.因为时代发展得很快,所以你必须不断地更新你的企业核心竞争力。核心竞争力就是创造用户价值的能力。拥有这个能力后,再进一步更新和提升。

7.每个人都会有在某一个方面有特色,就像读书时候班里面有学生会偏科一样,管理者的任务就是发挥他的特色,使这个人成为某方面的专家。如果把不同人某一方面特色都发挥起来,每个人都可以成长起来。

8.市场最大的难题就是你最大的课题,如果抓住了,就是你的一次创业机会。创业就是你从悬崖上跳下来,在落地之前组装好一架飞机飞走。如果在这个过程你组装不好这架飞机,你的结果就是摔死。

9.如果你推出的第一代产品不能使你感到脸红的话,那你推出得太晚了。只要能够满足用户的需求,就赶快推出去,有了变化你可以再改进,而不是像过去那样追求“完美无缺”。因为你所谓的“完美无缺”是根据你自己的需求和想法得来的,而不是用户的想法。

10.物联网不是供你选择,而是根据你的需求我给你量身定做。美好生活对每个人都不是一样的定义,每个人对美好生活的定义都不一样,而每个人自己定义的美好生活在每个阶段又是不一样的。这就是物联网真正要带给人们的挑战。

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